5.6. Отношение ко времени

Согласно Хофстеде , культура - это коллективное программирование ума, которое отличает людей в определенной категории или группе от членов других категорий или групп. Эта статья углубляется в тему культуры и стратегии. В этом исследовании темы предмет культуры и стратегии анализируется исчерпывающе и критически. В частности, в данном документе представлен углубленный анализ влияния национальной культуры на организационную стратегию. Культура понимается как система коллективного значения, которая управляет общими действиями, мыслями и восприятием. Понятия стратегии и культуры на самом деле могут быть переплетены. Культуру можно рассматривать как стратегию, которая используется для решения проблем, возникших со временем Цанг, Хофстеде описал аспекты национальной культуры 6, которые транснациональная компания должна учитывать при разработке своих стратегических планов. Эти 6 включают следующее: Индекс дистанции власти:

Кросскультурный менеджмент

В этой связи культуру можно охарактеризовать по четырем критериям: Чем сильнее мужское начало, тем выше маскулинизм. С использованием приведенных критериев было исследовано 40 стран мира и выявлено восемь культурных регионов: Например, северный регион характеризуется короткой иерархической лестницей, высоким маскулинизмом, высокой степенью индивидуализма и средней степенью неопределенности.

Для германоязычной группы характерна большая длина иерархической лестницы, высокая степень маскулинизма и неопределенности и несколько меньшая степень индивидуализма.

Уже сегодня Россия является одной из самых поликультурных стран мира. чтобы понять, что способы жизнедеятельности людей, живущих в разных условиях, . отношение к международному бизнесу: отношение ко времени, .

Таким образом, к настоящему времени сформировалась весьма актуальная потребность в изменении сложившейся ситуации. Деловая культура, особенно в аспекте межкультурных коммуникаций, не может полноценно развиваться без целенаправленного и системного содействия. В данной работе мы рассматриваем особенности межнациональных коммуникаций и ведения бизнеса на анализе классификации типов деловой или бизнес-культуры, где выделяются основные классификационные критерии и характеристики.

Эти три классификации дают широкое видение межкультурных коммуникаций, рассматриваются возможные варианты характеристик с различных сторон, так более четко прослеживаются конкретные отличия, ведь одна система может иметь субъективный характер и учитывать мнение только одного автора [4]. Ричард Льюис — известный во всем мире лингвист и специалист в области межкультурных исследований.

В своем исследовании Р. Льюис сравнивает не только культурные особенности различных наций, но и особенности их мышления, характера взаимоотношений. На основе анализа организации деятельности человека во времени он дает свою классификацию культур, выделяя моноактивные, полиактивные и реактивные культуры. Моноактивные культуры — это культуры, ориентированные на дело. Типичные представители — немцы, швейцарцы, американцы.

В моноактивных культурах для менеджеров важны технические умения. Представителей данного типа культуры отличает их ориентация на выполнение конкретной производственной задачи.

Отношение ко времени Следующая группа параметров относится к восприятию времени в различных культурах. Много путешествующие деловые люди знают, что в различных культурах существует разнообразие подходов ко времени и деловым встречам. Существуют страны, где оговаривается точное время для проведения деловых встреч, и большое значение придается пунктуальности их соблюдения, вырабатывается порядок дня, и переговоры обычно не прерываются.

Клерк, обслуживающий клиента за стойкой, может легко отвлечься от своего основного занятия, чтобы ответить на вопрос другого посетителя.

Наблюдения за тем, как относится к времени население разных стран, связь полихронности с такими характеристиками отношения к времени, как.

! В этом твердо уверен любой, кто попадал на совещание после вечеринки накануне. Летом время течет не так, как зимой; в детстве не так, как в юности. Люди, воспитанные в западных либо восточных традициях, смотрят на время иначе. Полный вариант с дополнительными ссылками по этой теме вышел здесь. Линейное время Для американца время — деньги. Ценный и подчас дефицитный товар. Подобно бурной весенней реке, время стремительно несется мимо — не отставай.

Прошлого уже не вернуть, зато настоящее можно ухватить, распределить, и пусть работает на нас. Так американцы представляют себе время и распоряжаются им. Здесь мыслят категориями доходов, расходов, экономии бюджета и времени. Если проходят часы, а ничего не сделано и не решено, время потрачено зря.

Время в разных культурах

, : Измерение культуры Ф. Тромпенаарсом Исследования Г. Хофстеде являются общепризнанными.

реализация культурных особенностей нации в бизнесе, в способе ведения дел. культуры различных стран основывались, преимущественно, людей при выполнении задач, свободное отношение ко времени и закону.

Доносит понятно и доходчиво. Хочется слушать снова и снова. Говорит просто и ясно. То, что нужно От Ирины всегда уходишь с желанием расти и двигаться вперед Используя лучшие практики отечественных и зарубежных экспертов, Ирина разработала собственную методику, позволяющую в сжатые сроки ввести нового сотрудника в рабочий процесс и добиваться высоких результатов.

Зарубежный опыт мотивации персонала

Индия Индия обладает уникальной культурой, которая отличает страну от других в регионе. Влияние периода британского управления проявляется в популярности чайных церемоний, использовании английского языка в культуре и управлении, уважении к частной собственности, наличии элиты с оксфордскими и кембриджскими дипломами. Факторы делового общения Индийский английский достаточно старомоден, полон двусмысленностей, поэтому не всегда понятно, что скрыто за внешней оболочкой.

В сфере бизнеса деловые культуры разных стран переплетаются друг с другом в государствах азиатского региона, бережное отношение ко времени.

Для американского мировосприятия время имеет линейный характер, потому большинство тренингов по тайм-менеджменту построены на этой концепции. Такое представление действительно является весьма удобным и простым, но в сущности своей оно является искусственным. Следует понимать, что реальное природное время не является линейным. В обществе, ориентированном на умножение прибыли, время - драгоценный и даже редкий товар. Близкое к американскому понимание времени существует в Германии Швейцарии.

Они предпочитают делать одно дело в одно определенное время, сосредоточиваются на нем и выполняют в заранее запланированные сроки. Им кажется, что, поступая так, они успевают сделать и больше, и лучше. Кроме того, опираясь на протестантскую трудовую этику, они успешно рассчитывают свое рабочее время. В разделенной на сословия Британии этому принципу придают меньшее значение. В Южной Европе, где авторитет, привилегии и право по рождению опровергают теорию на каждом шагу, он оказывается совершенно неадекватным действительности.

Южноевропейцы полиактивны. Чем больше дел они выполняют или устраивают в одно и то же время, тем более наполненной кажется им жизнь.

Полихронность как характеристика отношения личности к времени

Для управления такими командами лидеру необходимо обладать знаниями об особенностях этих культур, чтобы обеспечить наиболее эффективное взаимодействие между их представителями. В настоящее время известно несколько хорошо зарекомендовавших себя на практике моделей, описывающих характеристики культур разных стран. Рассмотрим их далее. Модель Герта Хофстеде Герт Хофстеде, опросив тыс. На рисунке видно, что по этому параметру культура России, характеризуемая высокой дистанцией власти, близка к восточным культурам и в сильной степени отличается от представленных на нем западных культур.

Обратным полюсом индивидуализма является коллективизм.

Ричард Льюис описал, как воспринимают время народы разных есть свои особенности и отличия в зависимости от конкретных стран. Здесь мыслят категориями доходов, расходов, экономии бюджета и времени. речь идет о двух важнейших вещах — о бизнесе или о родственниках.

Германия Согласно данным Международной организации труда, более продолжительный рабочий день характерен, как правило, для стран с низким и средним уровнем доходов населения. Эта тенденция определяется радом факторов: Также свое влияние оказывают различные культурные аспекты. Но Южная Корея, где доходы населения относительно высокие, в этом случае является исключением из правил.

Правообладатель иллюстрации В некоторых странах нет законодательного ограничения продолжительности рабочего времени В Японии есть проблема"смертей от переработок", существование которой подтверждается не только статистикой, но и самим японским языком, в котором есть даже слово, обозначающее это явление -"кароси" буквально переводится как"смерть от переработок". Это слово обозначает смерть на работе от болезней, связанных со стрессом например, от сердечного приступа , или самоубийство, которое совершает человек, оказавшийся не в состоянии справиться с нагрузкой на работе.

12.1. Практическое упражнение «Факторы международной среды»

Полихронность как характеристика отношения личности к времени Т. Холлом в г. Наблюдения за тем, как относится к времени население разных стран, привели его к следующему выводу: Согласно Э.

Соотношение национальных культур, бизнес-культур и организационных монохронные, частично экспрессивные (Австралия, Канада, США). . Отношение ко времени и пунктуальность в различных бизнес-культурах.

В культуре полиактивной, типичными представителями которой выступают латиноамериканцы, южные европейцы, россияне, принято делать одновременно несколько дел нередко не доводя их до конца. Персонал полиактивных культур очень легко перестраивается с решения одной задачи на другую. Представители реактивных культур предпочитают сначала выслушать и выяснить позицию других, затем сформулировать свою собственную.

При совместной работе персонал, принадлежащий к моноактивной культуре, испытывает раздражение по поводу отношения ко времени, к деятельности у людей, относящихся к полиактивной культуре. До тех пор, пока одна из сторон не приспособится к другой, будут возникать постоянные конфликты. Также возникают различные трения при общении персонала моноактивного и полиактивного типов с персоналом реактивных культур. Моноактивным людям реактивная тактика кажется очень сложной для понимания, поскольку она не вписывается в линейную систему"вопрос - ответ","причина следствие".

Полиактивные люди, привыкшие к экстравертному поведению, считают их непроницаемыми - слабо или вообще не реагирующими на ситуацию. Важным для деятельности организаций является понятие"время", которое характеризует направленность деятельности компаний с позиции времени. Менеджеры моноактивных культур в основном придерживаются линейного образа действий, озабочены деловой насыщенностью времени.

. Организационное поведение в международном контексте

Говорить об истории, происхождении семьи, образовании фирмы, нации. Относиться с уважением к прародителям, предкам и пожилым людям. Все видится в контексте традиций и истории. Жизнь и развлечения в данное время - это самое важное.

Количество времени, которое пользователи из разных стран Гендерное соотношение среди интернет-пользователей по-прежнему неравномерно. . более значимую роль — это ценные сведения для бизнеса.

Деловая культура США. Приветствие Согласно американскому деловому этикету, приветствие и знакомство сопровождается рукопожатием. В США не принято обмениваться поцелуями и целовать руку женщине. При более дружеском общении, в знак приветствия, американцы привыкли похлопывать друг друга по спине. Обращение Американцы, имея дружеский характер, всегда стремятся устанавливать неформальную атмосферу на переговорах, поэтому предпочитают общаться с людьми по имени независимо от их возраста и положения.

Приглашение в гости и подарки Если американец пригласил вас к себе домой, то, скорее всего, вы ему симпатичны, он вас заметил и оценил. В этом случае можно принести с собой подарок — цветы, бутылку вина или сувенир, характерный для вашей страны. В целом же, деловые подарки в США не приняты, так как могут вызвать недоверие, и восприняты как взятка в США действуют очень строгие законы, регулирующие отношения с взятками.

С другой стороны, небольшой сувенир, с логотипом вашей компании, будет принят с удовольствием и распакован прямо при вас. Со своей стороны, в качестве подарка американские бизнесмены могут пригласить вас в ресторан, на отдых за город. Американцы в своем большинстве придерживаются здорового образа жизни и, конечно, питания, стараясь свести к минимуму потребление продуктов содержащих холестерин, предпочитая фрукты и овощи.

Тем не менее, традиционная американская кухня пользуется большой популярностью среди ее жителей. Курение американцы не приветствуют, а порой даже осуждают, поэтому курить в этой стране запрещено почти повсюду. В неформальной беседе лучше избегать политические и религиозные темы.

Отношение ко времени и стиль бизнеса

Сегодня без традиционного тайм-менеджмента и управления скоростью бизнес-процессов не обходится ни одно бизнес-сообщество, как на Западе, так и в России. Время и бизнес смыкаются в 3-х основных точках: Стратегии и методы, которые он использует, восходят еще к эпохе Форда: Этот подход направлен на оптимизацию управления временем на уровне всей организации.

Отношение ко времени в Швейцарии имеет мало общего с В США вам нужно зарабатывать деньги, иначе вы никто. Если у Поэтому неудивительно, что на Западе бизнес-решения принимаются по-другому.

Со-культурные перспективы времени[ править править код ] Столкновение между монохронным и полихронным восприятиями времени может происходить при взаимодействии представителей разных культур. Однако подобные проблемы могут возникнуть и внутри единой культуры. Гавайская культура представляет собой пример того, как со-культуры могут столкнуться. Существуют две системы времени на Гавайях. Полинезийцы пользуются обеими: Среди коренных народов США такое же расслабленное отношение к пунктуальности является доминирующим.

Представители старших поколений успокаивают и с уверенностью говорят, что всему своё время, как бы намекая, что для всего есть причина, даже если она не является очевидной на данный момент. Кроме того, для людей, родившихся в Индии полихронной стране , но живущих в монохромной например, США , является нормальным шутить о своих вольных полихронных привычках.

Ориентация во времени[ править править код ] Восприятие индивидом времени и осознание роли времени — это то, чему можно научиться. По мнению А. Гонсалеса и Ф. Есть четыре базовых психологических направления во времени: Прошлое Настоящее Будущее Каждое направление влияет на структуру, содержание и актуальность коммуникации Бергун,

ХОЧУ ДОМОЙ: страны, в которые вы не поедете